Por Mara Andrich

Paraná é o segundo estado que mais registrou pedidos de portabilidade numérica desde o início do processo, em setembro, recurso que possibilita aos usuários de telefonia fixa e móvel a manutenção do número do telefone no caso de mudança de operadora.

Segundo dados da Associação Brasileira de Recursos de Telecomunicações (ABR Telecom) - entidade que está administrando a portabilidade no Brasil - já foram efetuados 7.895 pedidos no Paraná, só contando a região de Londrina, com DDD 43, única com o recurso até agora. O restante do Paraná terá acesso ao serviço a partir do dia 11 de novembro deste ano, mas Curitiba e região, somente no ano que vem (veja quadro).

Já a quantidade de telefones portados, ou seja, aqueles que já conseguiram a portabilidade numérica, até o momento, deixa o Paraná em terceiro lugar: estão portados no estado 4.666 telefones.

O presidente da ABR Telecom, José Moreira, explica que a pessoa que desejar efetuar a portabilidade deve procurar a operadora para a qual vai mudar, e não aquela da qual já é cliente, tanto na telefonia fixa como na móvel.

“O usuário poderá agendar a data que a portabilidade será efetuada, sendo que a operadora tem até cinco dias para fazê-lo. Porém, o usuário também pode agendar uma data depois disso, caso precise, caso vá fazer uma viagem, por exemplo”, relatou.

Segundo Moreira, o agendamento é feito porque neste dia o usuário poderá ficar sem serviço telefônico por até duas horas. “O agendamento serve para a pessoa se programar, pois vai ficar sem telefone por duas horas”, disse. Moreira lembrou ainda que o que parece simples para o usuário não é nada fácil para as operadoras.

“Nesse prazo de cinco dias, as operadoras vão fazer uma série de procedimentos, como encaminhar o pedido à ABR, por exemplo”, completou. Além disso, há também um prazo para a pessoa desistir da portabilidade, que é de dois dias após o pedido.

Fonte: Paraná Online