Em setembro, a Claro foi a única operadora nacional que ganhou participação de mercado, de acordo com os dados divulgados pela Anatel. A operadora teve crescimento de 0,24 ponto percentual no período, chegando a 25,33% de market share e consolidando-se como a segunda colocada no ranking brasileiro de telefonia móvel.

A Claro também foi a operadora que mais conquistou novos clientes, segundo os números apurados pela Anatel. Em setembro, 935.864 novos assinantes escolheram a Claro, o que representa 39,5% das adições líquidas do mercado. Com isso, a vantagem sobre a Tim passa a ser de 447.680 clientes.

O crescimento da Claro pode ser explicado pela estratégia ousada e coerente adotada pela empresa. Há dois anos, a operadora definiu como foco estratégico a satisfação de seus clientes, concentrando-se em três fundamentos: inovação, qualidade e promoção. Com isso, a Claro foi a primeira operadora a lançar a rede de terceira geração nacionalmente, manteve seu trabalho na ampliação de sua cobertura GSM, investiu na qualidade do atendimento e na ampliação dos canais de relacionamento com seus clientes, e manteve a oferta de tarifas e promoções atrativas.

Fonte: Diário de Taubaté